מחזור חיים לאימוץ טכנולוגי
מחזור חיים לאימוץ טכנולוגי (באנגלית: Technology adoption life cycle)
על פי המחקר של אוורט רוג'רס (Everett Rogers), אנו למדים שלא כל הצרכנים יאמצו מיד רעיון משבש או מוצר חדשני למרות היתרונות הברורים. לאורך שנים של מחקר, רוג'רס זיהה כמה תכונות אישיות מרתקות שעוזרות לנו להבין כיצד אנשים יקבלו חידוש טכנולוגי. מסתבר שאנו ניגשים לחידושים בדרכים הבאות:
חדשנים (2.5%) - החדשנים הם האנשים הראשונים שיאמצו חידוש. החדשנים מוכנים לקחת סיכונים, החדשנים הם הצעירים ביותר בגילם, הם בעלי המעמד החברתי הגבוה ביותר, הם בעלי צלילות כלכלית רבה, הם מאוד חברתיים ויש להם קשר קרוב ביותר למקורות מדעיים ואינטראקציה עם חדשנים אחרים. הסובלנות לסיכון גורמת להם לאמץ טכנולוגיות שעלולות להיכשל בסופו של דבר. משאבים כספיים עוזרים לספוג כשלים אלה. (רוג'רס 1962 מהדורה חמישית),
מאמצים מוקדמים (13.5%) - מאמצים מוקדמים הם קבוצת האנשים השנייה שיאמצו חידוש. אנשים אלה הם בעלי דרגת ההנהגה הגבוהה ביותר מבין קטגוריות המאמצים האחרים. מאמצים מוקדמים הם בדרך כלל בגילאים צעירים יותר, הם בעלי מעמד חברתי גבוה יותר, הם בעלי צלילות פיננסית גבוהה יותר, השכלה מתקדמת והם יותר חברתיים מאשר מאמצים מאוחרים. המאמצים המוקדמים הם דיסקרטיים יותר בבחירות אימוץ מאשר מחדשים. הם משתמשים בחירה נבונה של אימוץ אשר תעזור להם לשמור על עמדת תקשורת מרכזית (Rogers 1962 ed 5, p. 283).
רוב מוקדם (34%) - אנשים בקטגוריה זו מאמצים חידוש לאחר דרגות שונות של זמן. זמן האימוץ הזה ארוך משמעותית מהחדשנים והמאמצים המוקדמים. הרוב המוקדם נוטה להיות איטי יותר בתהליך האימוץ, הם בעלי מעמד חברתי מעל הממוצע, ובקשר עם מאמצים מוקדמים, ולעיתים רחוקות הם ממלאים עמדות של הנהגת דעה במערכת.
רוב מאוחר (34%) - אנשים בקטגוריה זו יאמצו חידוש אחרי החבר הממוצע בחברה. אנשים אלה ניגשים לחידוש בדרגה גבוהה של ספקנות ולאחר שרוב החברה אימצה את החידוש. הרוב המאוחר ספקנים בדרך כלל לגבי חידוש, הם בעלי מעמד חברתי נמוך מהממוצע, מעט מאוד צלילות כלכלית, במגע עם אחרים ברוב מאוחר ורוב מוקדם, ממעיטים מאוד במנהיגות דעה (הוא אדם בעל חשיפה מוגברת לאמצעי תקשורת ההמונים כמקורות מידע בתחומים ונושאים מסוימים).
מאחרים (16%) - אנשים בקטגוריה זו הם האחרונים שאימצו חידוש. בניגוד לחלק מהקטגוריות הקודמות, אנשים בקטגוריה זו אינם מציגים מנהיגות דעה. לאנשים אלה יש לרוב סלידה מסוכני שינוי, ונוטים להתקדם בגילם. מאחרים בדרך כלל נוטים להתמקד ב"מסורות ", ככל הנראה בעלי מעמד חברתי נמוך ביותר, נזילות פיננסית נמוכה ביותר, להיות העתיק ביותר מבין כל המאמצים האחרים, בקשר עם משפחה וחברים קרובים בלבד, וללא הנהגת דעה.
אם היינו משרטטים את הקבוצות הללו, היינו מקבלים התפלגות נורמלית על פי עקומת הפעמון הסטנדרטית של גאוס:
היסטוריה
מחזור החיים של אימוץ הטכנולוגיה הוא מודל סוציולוגי המהווה הרחבה של מודל קדום יותר שנקרא תהליך הדיפוזיה, אשר פורסם במקור בשנת 1957 על ידי ג'ו מ. בוהלן, ג'ורג 'מ. ביל ואוורט מ. רוג'רס באוניברסיטת מדינת איווה ואשר במקור פורסם רק לצורך יישום בחקלאות וכלכלת בית. על בסיס מחקר קודם שנערך שם על ידי ניל סי גרוס וברייס ראיין. מטרתם המקורית הייתה לעקוב אחר דפוסי הרכישה של זרעי תירס על ידי החקלאים.
ביאל, רוג'רס ובוהלן פיתחו יחד מודל שנקרא תהליך הדיפוזיה, ובהמשך, ב 1962 אוורט רוג'רס יישם את השימוש בספרו שזכה לשבחים רבים, בספרו תיאר כיצד רעיונות וטכנולוגיות חדשות מתפשטים בתרבויות שונות. אחרים השתמשו מאז במודל כדי לתאר כיצד חידושים התפשטו בין מדינות בארצות הברית.
ראו גם
קישורים חיצונים
- Technology Management - Growth & Life cycle
- מאמר אקדמי: The technology adoption life cycle attractor: Understanding the dynamics of high-tech markets
